Service Delivery Manager IT - Secteur Public - Freelance

Description du poste Taux journalier (TJM): 550 - 580€ Missions • Assurer de bout en bout la qualité, la performance et l’amélioration continue d’un ou plusieurs services IT. • Servir de point de contact central entre le métier, les équipes IT internes, les équipes applicatives et les fournisseurs externes. • Piloter la delivery opérationnelle du service et son amélioration structurelle. • Veiller au respect des SLA et des OLA. • Identifier et traiter en temps utile les risques, les problèmes e…