Technical Support Engineer

Functie Als Technical Support Engineer ben je een belangrijk technisch aanspreekpunt voor klanten en neem je voornamelijk de technische support en aftersales voor je rekening. Je probeert problemen eerst vanop afstand op te lossen en betrekt andere technische collega's wanneer een dossier complexer wordt. Je ondersteunt professionele klanten bij technische vragen over geleverde producten en maatwerkoplossingen. Je behandelt zowel dagelijkse technische vragen als complexere probleemstellingen. J…