Descripción
Vous aimez l'esthétique, le contact client et la vente ? Vous cherchez un poste où vous pouvez apprendre, progresser et être récompensé(e) pour vos résultats ? smartduck recrute pour son centre du Havre. smartduck est un réseau français spécialisé dans l'épilation laser. Notre objectif est simple : rendre l'épilation laser accessible, avec des protocoles exigeants, des prix transparents et une vraie qualité d'accompagnement. Nous recherchons une personne motivée, fiable, dynamique et à l'aise avec les clients, avec l'envie de s'investir dans un centre moderne et en développement. Votre rôle Chez smartduck, vous ne faites pas uniquement des séances laser. Vous accompagnez vos clients du premier rendez-vous jusqu'au suivi des résultats et participez directement au développement du centre. Au quotidien, vous serez amené(e) à : * Accueillir et conseiller les clients. * Réaliser les consultations personnalisées. * Identifier les besoins et proposer les protocoles adaptés. * Réaliser les séances d'épilation laser dans le respect des protocoles smartduck. * Suivre les résultats et accompagner les clients dans la durée. * Conseiller les zones complémentaires et les produits adaptés. * Participer aux objectifs commerciaux individuels et collectifs. * Fidéliser votre clientèle et développer une vraie relation de confiance. * Participer à la vie et au bon fonctionnement du centre. * Proposer vos idées pour améliorer l'expérience client et les performances du centre. Le profil que nous recherchons Vous avez : * Un CAP Esthétique minimum. * Au moins 2 ans d'expérience en épilation traditionnelle, notamment à la cire. * Une première expérience dans la vente, le conseil ou le commerce. * Un contact naturel et facile avec les clients. * Une vraie fibre commerciale et le goût du challenge. * Le sens du service et de la satisfaction client. * De l'autonomie, de la rigueur et le sens des responsabilités. * L'envie d'apprendre, de progresser et de prendre des initiatives. Vous aimez at