Descripción
!Biku Travel ist ein Reiseveranstalter von Sprach- und Kulturreisen sowie Sprachprojekten im In- und Ausland mit Sitz im Zentrum St. Pöltens. Das Arbeitsmarktservice St. Pölten sucht für !Biku International GmbH: 1 Reiseberater (m/w/d) Arbeitsort: St. Pölten Ihr Aufgabengebiet: * Mit Ihrem Know-how beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden über Destinationen, Transportmittel, Reiseversicherungen sowie zu länderspezifischen Erfordernissen * Sie sind versiert im Bereich Reiseveranstaltung und sind in der Lage die gesamte Reiseorganisation zu übernehmen: von der Angebotslegung, über Flug und Hotelbuchungen, hin zu Rechnungslegung und Nachbetreuung * Sie verkaufen ganz nach Kundenwunsch alles was das Reiseherz höherschlagen lässt mit dem Schwerpunkt Gruppen-/Sprachreisen und Individualreisen * Sie erledigen alltägliche Büroarbeiten und übernehmen die Anlage und Wartung der Kundinnen und Kundendaten * Sie nehmen Beschwerden entgegen und bearbeiten diese zur Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden * Sie erweitern laufend Ihren Kundenstock und begeistern auch Ihre Stammkundinnen immer wieder aufs Neue Unser Anforderungsprofil: * Sie haben die Lehre zur/zum Reisebüroassistent:in (m/w/d) erfolgreich absolviert, vorzugsweise bei einem Reiseveranstalter * Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen wie z.B. mit MyJack * Sie überzeugen mit sehr guten PC & Office Kenntnissen und verfügen über gesicherte Englischkenntnisse * Sie fühlen sich in der Tourismusbranche heimisch und verfügen über sehr gute Destinationskenntnisse * Sie sind ein charmantes Verkaufstalent mit sehr guten Umgangsformen und arbeiten gerne in einem motivierten Team, mögen Menschen, Gespräche und immer wieder neue Situationen * Sie sind top organisiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick * Sie arbeiten proaktiv, sind eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewöhnt * Sie bringen Erfahrung mit im Bereich Gruppenreisen (Kulturreisen, Sprachreisen,...) * Sie sind motiv