Analista de Suporte Técnico

Vaga: Analista de suporte técnico - Zenya IA Responsabilidades: - Atender clientes via canais on-line, oferecendo suporte direto no uso da plataforma. - Realizar ajustes básicos dentro do CRM e orientar clientes sobre funcionalidades. - Auxiliar na resolução de dúvidas técnicas e repassar demandas para o time responsável quando necessário. - Acompanhar solicitações até a solução final, mantendo comunicação clara e objetiva. Requisitos: - Experiência prévia com atendimento on-line. - Ter trabalh…