Schichtleiter Rezeption / Front Office Supervisor (m/w/d)

Schlosshotel Kitzbühel - wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung: 1 Schichtleiter Rezeption / Front Office Supervisor (m/w/d) Aufgaben * Leitung einer Schicht und Verantwortung für eine vollständige Übergabe. * Koordination aller Arbeitsabläufe in der Schicht. * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang. * Check-in und Check-out der Gäste. * Annahme von Reservierungen verschiedenster Art. * Bearbeitung aller Anfragen und Betreuung der Gäste. * Führung und Kontrolle der Kasse. * Beschwerdehandling. * Schulung der Mitarbeiter. * Aktives Anbieten der Produkte des Hauses. Profil * Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent. * Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang in Häusern vergleichbaren Standards. * Verantwortungsbewusstsein und selbstbewusstes Auftreten. * Ein kompetentes und herzliches Auftreten. * Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit gegenüber Gästen und Kollegen. * Eine hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent. * Kommunikations- und Teamfähigkeit. * Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung. * Erfahrung mit Casablanca von Vorteil. * Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Unser Angebot * Einen Jahresvertrag. * Eine 5-Tage Woche. * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen. * Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team. * In- und externe Entwicklungsmöglichkeiten. * Die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote. * Attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und der Umgebung. * In kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung. * Eine kostenlose, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung. * Ein Entgelt lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung. * Wir möchten Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Und das herzlich und kompetent - und jeden Tag aufs Neue. Schließlich kommen unsere G