Technicien SAV Sédentaire - Hotline H/F

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable SAV, il assure au quotidien le support technique à distance (par téléphone/connexion à distance à la supervision) auprès des clients et/ou des Techniciens SAV sur chantier. Activités significatives Assistance SAV - Traiter les demandes clients, et le dépannage par téléphone de toutes situations - Apporter une expertise et un conseil technique dans les domaines, de l'électrique, de l'automatisme. - Analyser des demandes de dépannage pour les tra…