Descripción
Waar technische expertise en klantgroei elkaar versterken Je komt terecht in een internationale organisatie binnen bevestigingstechnologie, waar professionele klanten rekenen op betrouwbaar advies, kwalitatieve ondersteuning en slimme oplossingen. De organisatie ondersteunt uiteenlopende sectoren en bouwt haar succes op klantgerichtheid, technisch advies op maat en een sterke servicecultuur. Met meer dan 100.000 klanten en een assortiment van 400.000+ producten werk je in een omgeving met stevige marktpositie, variatie en commerciële groeikansen. Wereldwijd telt de groep meer dan 1.000 medewerkers, waarvan ongeveer 100 in België, en beschikt ze over meerdere Technical Service Centers in België en daarbuiten. Tegelijk bevindt het merk zich in een fase van vernieuwing en rebranding, met duidelijke aandacht voor digitalisering, slimme verkoopstrategieën en efficiëntere klantprocessen. Je komt terecht in een down-to-earth cultuur waar gewone, toegankelijke mensen samenwerken en elkaar helpen. Respect, eerlijkheid, erkenning en samenwerking zijn duidelijk aanwezig. Daarnaast is er ruimte voor teammomenten zoals een BBQ, personeelsfeest en kleine attenties zoals paaseitjes. Jouw bijdrage aan commerciële klantgroei Als Digital Seller ben je een belangrijke schakel tussen klanten, inside sales, outside sales en de interne organisatie. Je neemt proactief contact op met bestaande klanten, ex-klanten en warme leads op de Belgische markt, met een sterke focus op de Franstalige markt . Je informeert, adviseert en verkoopt voornamelijk telefonisch, aangevuld met communicatie via e-mail en digitale kanalen. Je belt klanten op die bijvoorbeeld de webshop bezochten, maar geen aankoop deden. Je bewerkt hoofdzakelijk de Franstalige markt , waardoor een uitstekende kennis van Nederlands en Frans essentieel is. Je werkt met warme leads, bestaande klantendata en gerichte contactlijsten. Je haalt een richtlijn van ongeveer 30 calls per dag . Je detecteert commerciële kansen en zet klantco