Teammanager regio Noord-Holland

Als Teammanager stuur je dagelijks een team Account Intercedenten aan binnen jouw klantregio. Jij zorgt ervoor dat klantafspraken worden nagekomen, de dienstverlening soepel verloopt en het team weet wat er nodig is om de afgesproken resultaten te behalen. Daarbij houd je overzicht, breng je structuur aan en zorg je voor continuïteit in de dagelijkse operatie. Je volgt de prestaties, kwaliteit en KPI’s van jouw team en stuurt bij waar nodig. Je coacht en begeleidt medewerkers in hun ontwikkelin…