Descripción
Cloudgruppen | Göteborg Är du en erfaren leveransledare inom telekom som trivs med ansvar, kundkontakt och tekniska lösningar? Vill du ha en nyckelroll där du driver leveranser från start till mål och samtidigt får möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer? Då kan Cloudgruppen vara rätt nästa steg för dig! Om Cloudgruppen Cloudgruppen är en etablerad aktör inom IT- och kommunikationslösningar för företag i Sverige. Vi hjälper företag att skapa en enklare och mer effektiv arbetsvardag genom smarta lösningar inom bland annat telefoni, företagsväxlar och IT. Vi är en organisation i utveckling med höga ambitioner, korta beslutsvägar och ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet. Nu söker vi en erfaren leveransledare till vårt kontor i Göteborg som vill ta en viktig roll i vårt leveransteam och säkerställa professionella och kvalitativa kundleveranser. Om rollen Som leveransledare på Cloudgruppen får du ett självständigt och varierande ansvar för att planera, koordinera och genomföra leveranser av våra kunders kommunikationslösningar. Du ansvarar för leveransprocessen från signerad affär till färdig driftsättning och säkerställer att kunden får rätt lösning, i rätt tid och med hög kvalitet. Rollen innebär nära samarbete med kunder, säljorganisationen, operatörer och interna funktioner. Du arbetar både operativt med konfigurering och driftsättning av företagsväxlar och strategiskt med att förbättra våra leveransprocesser. Vi söker dig som är trygg i din kompetens, van att ta ansvar och som har förmågan att driva flera parallella leveranser utan att tappa struktur eller kvalitet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter · Självständigt planera, driva och följa upp leveranser från beställning till färdig driftsättning. · Konfigurera, anpassa och driftsätta företagsväxlar och andra kommunikationslösningar. · Vara kundens huvudsakliga kontaktperson under leveransprocessen. · Säkerställa att tekniska förutsättningar, kundbehov och leveransunderlag är korrekta. ·