Descripción
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT System & Process Specialist. Ihre Aufgaben - Betreuung, Weiterentwicklung und Support von CSM-IT-Systemen inklusive Analyse und Lösung komplexer Incidents (Root Cause Analysis bis Umsetzung). - Definition, Abbildung und Optimierung globaler Geschäftsprozesse im CSM-Umfeld unter Berücksichtigung von Systemfunktionalitäten und regulatorischen Anforderungen. - Erstellung und Pflege von Trainingsunterlagen sowie Durchführung von Systemschulungen für neue und bestehende Anwender. - Konzeption, Implementierung und Koordination von Schnittstellen, Systemänderungen, UATs sowie System-Upgrades in Zusammenarbeit mit Business- und IT-Partnern. - Analyse, Aufbereitung und Visualisierung von KPIs und Statistiken sowie Entwicklung von IT-gestützten Lösungen und Automatisierungen zur Prozessverbesserung. Ihre Qualifikationen - Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) im Bereich IT, Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung - Erfahrung im regulierten Umfeld, idealerweise in der klinischen Entwicklung oder im GMP/GCP-Bereich - Sehr gutes Verständnis von IT-Systemen und Datenbanken, inklusive fundierter SQL-Kenntnisse; Programmiererfahrung (z. B. Python) von Vorteil - Erfahrung in der IT-Systembetreuung oder in der Applikationsentwicklung - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an der engen Zusammenarbeit mit Systemanwendern Ihre Vorteile Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit de