IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d)

Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern technische Herausforderungen ganzheitlich analysieren und nachhaltige Lösungen entwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als IT Support Specialist (2nd Level) übernimmst Du Verantwortung für komplexe Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. Du analysierst Ursachen, koordinierst Lösungswege gemeinsam mit Fachbereichen und trägst aktiv dazu bei, unsere Produkte und Services kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit Deinem technischen Kn…