Descripción
DU FÜR UNS Als Disponent/in bist du die Schaltzentrale für den reibungslosen Einsatz unseres Serviceteams in der Region – ein Job mit Tempo, technischem Bezug und viel Eigenverantwortung. - Du planst und steuerst eigenständig den Einsatz deiner Servicetechniker und beauftragten Nachunternehmer und behältst auch bei vielen parallelen Aufträgen den Überblick. - Du behältst die Erledigungsfristen unserer Kunden im Blick und meldest Aufträge fristgerecht in internen wie externen Portalen ab. - Du organisierst Wartungs-, Projekt- und Prüftermine, inklusive Terminen zentraler Überwachungsstellen. - Du bearbeitest Tankstellenstörungen, verstehst die technischen Zusammenhänge dahinter und erstellst Angebote sowie Ausgangsrechnungen. - Du kümmerst dich um Reklamations- und Gewährleistungsfälle. - Du prüfst Angebote und beauftragst zertifizierte Partnerunternehmen. - Du kontrollierst Leistungsnachweise und planst Urlaub und Schulungen deiner Techniker. - Du pflegst alle relevanten Daten in unserem ERP-System und bearbeitest eingehende Lieferantenrechnungen. DEIN PROFIL - Ausbildung: abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – oder vergleichbare Praxiserfahrung. - Erfahrung: erste Berufserfahrung im relevanten Umfeld, idealerweise in der Disposition von Servicetechnikern. Quereinsteiger mit Organisationstalent sind willkommen. - Technikaffinität: du verstehst technische Zusammenhänge und wendest sie im Tagesgeschäft sicher an. - IT: sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil. - Persönlichkeit: Organisationstalent, Servicementalität, Kommunikationsstärke und Teamgeist – auch wenn es mal hektisch wird. WIR FÜR DICH - Strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner – du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen. - Eigenverantwortliche Steuerung deiner Region mit kurzen Entscheidungswegen. - Homeoffice-Möglichkeit auf Basis unserer Betriebsvereinbarung – für eine gute Balance zwischen Büro und mobilem Arbeiten. - Kostenlose Mitarbeite