Chargé(e) de Suivi RUN & Évolutions Fonctionnelles F/H

Vos missions seront les suivantes : Accompagner les clients dans la durée Être l'interlocuteur privilégié des clients après le déploiement des solutions. Animer les comités de suivi et les revues de performance. Développer une relation de confiance et de conseil. Garantir la satisfaction client dans le cadre des contrats de maintenance. Piloter les évolutions fonctionnelles Recueillir et analyser les besoins d'évolution. Traduire les attentes métiers en spécifications fonctionnelles. Prioriser …