Head of Driver Care

Contrat : CDI, cadre, Paris Rattachement : Sarah Bouleau, COO Collabore étroitement avec : Support Lead · Success Lead · Marketing Lead · Legal/RH Démarrage : ASAP Contexte Le pôle Driver Care & Compliance regroupe aujourd’hui deux équipes – Support et Success – réparties entre Paris et Tanger. L’enjeu est de faire de cette fonction un levier stratégique de rétention, d’acquisition et de croissance , en construisant une organisation scalable, orientée performance et capable d’offrir une expérie…