Descripción
Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FRLe/la planificateur a pour objectif principal de satisfaire les besoins de livraisons client à court et moyen terme en coordonnant les sites de fabrication et les approvisionnements externes. Ainsi, il/elle reçoit et analyse les commandes clients émises (fermes et prévisionnelles). Il-elle définit la planification de la production dans le respect des contraintes de coûts, de qualité et de délais. Il-elle est l'interface entre la production, les services commerciaux et le BE.- Assurer une communication fluide et proactive avec les clients concernant les délais de production, les prévisions et les éventuelles contraintes- Représenter et défendre la voix du client au sein de l'entreprise sur les besoins et priorités de livraisons- Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels, e-mails, rencontres.)- Récolter le prévisionnel client, l'analyser pour détecter les tendances, les variations et les potentiels déséquilibres- Animer la gestionnaire Administration des Ventes pour la gestion administrative du flux de commande : saisie et modification des commandes, émission des documents de livraison, mise à jour du portail client.- Participer à des projets transverses en relation avec d'autres services, de manière à améliorer les produits et services de l'entreprise ou à faire évoluer la politique en matière de relation client.- Planifier les besoins clients fermes et prévisionnels sur les différentes activités de l'entreprise sur son périmètre client- Modéliser la charge dans les systèmes et piloter les analyses charge/capacité sur les différents sites de production- Identifier les sur ou sous charge et mener les plans d'action nécessaires avec les sites- Piloter les sites de productions pour garantir un bon respect du planning, des attendus clients et des objectifs de facturation- Ajuster le plan de production en cas de retard ou d'incident technique sur une chaîne de production et s'assure