Descripción
Voor onze klant in Antwerpen, een internationale speler binnen logistiek en warehousing, zoeken wij een Allround IT Support & Systembeheer Medewerker.Ben jij iemand die graag technische problemen oplost, collega's verder helpt en ook interesse heeft in het beheer van IT-systemen? Dan is deze functie misschien iets voor jou.Je komt terecht in een lokaal IT-team dat nauw samenwerkt met internationale collega's. Je combineert dagelijkse IT-support met systeembeheer en krijgt de kans om mee te werken aan verschillende IT-projecten.Ook als junior kom je in aanmerking. Belangrijk is dat je al een praktische basis hebt binnen Microsoft-beheer en IT-support. Wat ga je doen? Je bent een van de aanspreekpunten voor IT-vragen van medewerkers op verschillende locaties. Je behandelt eerste- en tweedelijns IT-vragen via ServiceNow en volgt tickets op tot ze opgelost zijn. Je helpt collega's bij problemen met laptops, computers, printers, mobiele toestellen en Microsoft 365. Je beheert gebruikersaccounts, groepen, wachtwoorden en toegangsrechten binnen Active Directory en Microsoft Entra ID. Je ondersteunt het beheer van Exchange Online, waaronder mailboxen en gedeelde mailboxen. Je onderzoekt aanmeldingsproblemen, MFA-problemen en technische storingen. Je helpt bij het configureren en beheren van toestellen via Microsoft Intune. Je volgt back-upprocedures op, controleert meldingen en signaleert afwijkingen. Je installeert en configureert nieuwe apparatuur en ondersteunt het aankoop- en voorraadbeheer. Je werkt mee aan IT-projecten, systeemverbeteringen en veranderingen binnen de organisatie. Je werkt zelfstandig aan technische problemen, maar kunt ook terugvallen op je lokale collega's en het internationale Global IT-team. We zoeken vooral iemand die graag praktisch met IT bezig is. Je hoeft nog niet alles te kennen, maar je moet wel al een technische basis hebben. Je hebt een IT-opleiding gevolgd of relevante praktijkervaring opgebouwd via een stage, werkplekleren of een eerste