Descripción
CDD saisonnier - Saison 2027 - Bidart (64), Côte BasquePériode : idéalement d'avril à octobre 2027, avec mois et dates ajustables selon les disponibilités. Durée du travail : 20 à 35 h/semaine, selon les disponibilités du (de la) candidat(e). Rémunération : attractive, selon le profil, l'expérience et les compétences.Conditions : 10h de travail par jour environ avec chambre individuelle moderne (douche, TV, cuisine) pendant les jours travaillés. Possibilité de logement saisonnier à l'étudeDescription du posteAu sein d'un hôtel familial de 12 chambres et appartements, situé au coeur du charmant village basque de Bidart, à deux pas des restaurants, de la plage et des randonnées du littoral, vous assurez des missions variées de réception et de gestion quotidienne de l'établissement. Une formation et un accompagnement sont prévus à la prise de poste.Missions principales- Accueil et information d'une clientèle française et internationale, gestion des demandes, suivi de la satisfaction client et anticipation des besoins.- Gestion des réservations par téléphone, e-mail et plateformes en ligne, facturation et encaissements. Utilisation des logiciels et de l'ordinateur mis à disposition.- Préparation et service du petit-déjeuner (buffet libre-service), rangement et plonge (lave-vaisselle).- Coordination du personnel de ménage, contrôle de la qualité des chambres et gestion du linge et des approvisionnements.- Participation ponctuelle à l'entretien des chambres et au bon fonctionnement général de l'hôtel.- Suivi quotidien de l'activité et communication régulière avec la direction.- Les procédures sont bien établies et la direction reste disponible en cas de difficulté.Organisation du travailLe planning et les jours travaillés sont à définir ensemble, selon les disponibilités du candidat et les besoins de l'établissement. Certains week-ends sont travaillés.Les heures sont réparties sur des journées complètes d'environ 10 h travaillées (coupure entre 13h et 15h environ à confir