Klantenservice Specialist | €2.700 - €3.000 | Premievrij pensioen

Als Klantenservice Specialist ben jij samen met een klein team verantwoordelijk voor het ondersteunen van zakelijke klanten en consumenten. Dit is geen standaard klantenservicefunctie waarbij je alleen telefoontjes aanneemt en eenvoudige vragen beantwoordt. Je krijgt regelmatig te maken met inhoudelijke vragen, klachten en situaties waarbij je echt moet uitzoeken wat er aan de hand is. Je neemt eigenaarschap over een vraagstuk en zorgt ervoor dat dit van begin tot eind goed wordt afgehandeld. E…