Project Manager – Programme Voice Bot / IA Conversationnelle @ Marseille - Freelance

Description du poste Taux journalier (TJM): 650 € légèrement négociable selon profil Contexte & enjeux Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du Customer Care par l’IA , notre client déploie un Voice Bot reposant sur des technologies d’IA conversationnelle et d’automatisation . L’objectif du programme est d’améliorer simultanément : l’ expérience client ; l’ efficacité opérationnelle ; la scalabilité des opérations de Customer Care ; l’adoption opérationnelle de la solution …