Word pensioenspecialist bij Nationale-Nederlanden Rotterdam

Wat ga je doen? Als pensioenspecialist bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam help je deelnemers, werkgevers en adviseurs met vragen over pensioen. Je behandelt klantvragen zelfstandig via telefoon, e-mail en chat. Daarbij kijk je niet alleen naar de vraag die iemand stelt, maar ook naar wat diegene verder nodig heeft. Je gebruikt de interne kennisbank om klanten goed te helpen en legt contactmomenten zorgvuldig vast in Salesforce. Zie je dat iets beter kan of merk je een commercieel signaal op…