Medewerker Telefonie en Receptie

Als medewerker van de vakgroep telefonie en receptie ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en niet-ingezetenen. Jij weet hoe te reageren op een grote verscheidenheid aan meldingen en vragen aan de balie, als gastmedewerker, via de telefoon, e-mail en onze social mediakanalen. Ook kan je te maken krijgen met klachten of problemen waarbij jij er bent voor de sterke communicatie en de krachtige oplossing. Kortom, jij staat voor dienstverlening met een menselijke maat!Jouw werk