SUPERVISOR/A TURNO RECEPCIÓN HOTEL

Garantizar el correcto funcionamiento del área de Recepción, coordinando al equipo de recepcionistas y botones para asegurar una acogida cálida, profesional y personalizada a todos los huéspedes. Supervisar y dar soporte en los procesos de bienvenida y salida, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y actuando como referente en la gestión de incidencias. Como figura de liderazgo en la operativa del departamento, se implica en la formación de su equipo, la mejora continua y la cr…