Descripción
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Energie- und Infrastrukturbereich und arbeitet international an der Weiterentwicklung seiner IT- und Serviceprozesse. Als Teil des EAM Operations Teams unterstützt Du bei der Koordination internationaler Rollouts und sorgst gemeinsam mit verschiedenen Teams für einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb. Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt! Das erwartet Dich bei uns - Du unterstützt bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung internationaler Go-Lives und koordinierst die verschiedenen Aktivitäten rund um den Rollout. - Während der Hypercare- und Transition-Phase behältst Du offene Punkte im Blick, unterstützt operativ und sorgst dafür, dass Themen dokumentiert, nachverfolgt und bei Bedarf eskaliert werden. - Dabei übernimmst Du die Abstimmung mit Fachbereichen, Projektteams und Dienstleistern und stellst sicher, dass Informationen und Aufgaben zuverlässig zwischen den Beteiligten fließen. - Du erstellst Management-Reportings und Statusberichte und bereitest Informationen, Entscheidungsgrundlagen und PowerPoint-Präsentationen zielgruppengerecht für Management und End User auf. - Auch im Testmanagement unterstützt Du bei der Vorbereitung und Pflege von Testplänen, der Durchführung von Testzyklen und Abnahmen sowie bei der Dokumentation und Nachverfolgung von Defects, Findings und Maßnahmen. - Darüber hinaus bereitest Du Meetings vor und moderierst diese, koordinierst organisationsübergreifende Abstimmungen und pflegst Action Items, Risiken, Abhängigkeiten und projektbezogene Dokumentationen. Das bringst Du mit Abgeschlossenes Bachelorstudium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung in der Koordination von IT-Projekten, Rollouts oder vergleichbaren Vorhaben. Fundierte Kenntnisse in ITIL und IT-Service-Management-Prozessen. Sehr gute PowerPoint-Kenntnisse sowie Erfahrung in der Erstellung von Reportings und Präsentationen. Erfahrung im Testmanagement ist von Vorte