Descripción
Ref 2583013 \| Date: 5 Oct 2026  L’hôtel Roc \& Neige recherche un profil de r\éceptionniste polyvalent qui sera impliqué dans les fonctions suivantes : * Fonction **Réception et Accueil** (Check\-in, check\-out, renseignement client) * Fonction **Réservation et back office** (Prise de réservation, organisation événement, gestion administrative des réservations) L’hôtel Roc \& Neige est situ\é en montagne, à Château d’Oex, dans le canton de Vaud. Il dispose de 60 chambres et un restaurant ouvert uniquement pour la demi\-pension et sur réservation. **Les horaires du poste sont irréguliers et se pratique en shift Matin ou Shift Soir** **Réceptionniste d'hôtel** B. Profil recherché ==================== Nous recherchons une personne disposant déjà d’une expérience réussie dans le tourisme et particulièrement dans l’hôtellerie. Nous souhaitons une personne avec de **l’expérience en réception et accueil**. Nous sommes ouverts à des profils atypiques et à des parcours variés. Néanmoins, les aptitudes attendues sont : Une sensibilité à la montagne : L’hôtel étant situé en montagne, nous attendons que la personne ait une certaine **affinité avec la montagne**. Nous accueillons beaucoup de randonneurs et de gens aimant la montagne et le territoire de Château d’Oex, pour bien les accueillir, il est important de comprendre ce qu’ils aiment, attendent et ce qu’ils souhaitent vivre ; Le goût de l’accueil : Il est important d’aimer accueillir les gens, **d’être orienté vers le client** pour être en capacité de leur offrir le meilleur service possible. La polyvalence et le travail en équipe : L’hôtel est un hôtel à taille humaine. Il faut donc à la fois **aimer travailler en équipe mais aussi être capable de passer d’une activité à une autre** pour s’adapter aux besoins de l’hôtel. Le maître mot est **Polyvalence** La capacité d’autonomie et l’esprit critique : Il est très important à ce poste d’avoir **une capacité de résolution de problèmes pou