Medewerker Klantbehoud

Wat ga je precies doen Als medewerker klantbehoud bij Delta Fiber in Middelburg speel je een belangrijke rol in het behouden van tevreden klanten. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die twijfelen over hun internet- of telecomabonnement of overwegen om op te zeggen. Met jouw luistervaardigheden, inlevingsvermogen en klantgerichte instelling ontdek je wat de klant belangrijk vindt. Je denkt actief mee en zoekt naar oplossingen die aansluiten bij de wensen en behoeften van de klant. Zo zorg je…