Descripción
In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung der operativen Logistikprozesse bei Samsung im D2C-Bereich (Direct-to-Consumer). Gleichzeitig leitest du technische Schnittstellen- und Integrationsprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum Rollout. Als zentrale Schnittstelle zwischen Operations, IT, Sales und internationalen HQ-Teams stellst du einen reibungslosen Betriebsablauf sicher und treibst strategische Unternehmensziele aktiv voran.Deine Aufgaben:- Überwachung der On-Time-Delivery-Performance, Reduzierung von Lieferzeiten sowie enge Abstimmung mit Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Kennzahlen (KPIs).- Aktive Unterstützung bei der Durchführung und Überwachung aller operativen Logistikprozesse in Deutschland.- Hands-on-Lösung unvorhergesehener operativer Herausforderungen unter Zeitdruck zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Betriebs.- Mitgestaltung und operative Umsetzung der D2C-Unternehmensstrategie.- Sicherstellung der Einhaltung interner Vorgaben, Prozessstandards und unternehmensweiter Richtlinien.- Aufbau KPI-getriebener Dashboards und Reporting-Frameworks zur Leistungsüberwachung, Nachfrageprognose und proaktiven Störungsbehebung.- Durchführung fundierter Datenanalysen sowie Erstellung regelmäßiger und ad-hoc Berichte für das Management bezüglich Kostenoptimierung, Kennzahlen und Projektfortschritten.- Technische Steuerung von Feature-Updates, Drittanbieter-Schnittstellen (3rd Party Integrations) und Logistikprojekten – von der Anforderungsanalyse über die Validierung bis zum Rollout.- Ganzheitliche Betreuung aller technischen und operativen Aspekte von Drittanbieter-Integrationen, inklusive Ticket-Koordination, Vendor-Onboarding und Partner-Registrierung.- Verwaltung und Koordination der Partner-Compliance (z. B. DSGVO / Samsung Guidelines) bei Neu-Onboardings und bestehenden Systemintegrationen.- Enge Zusammenarbeit mit Sales, IT, Legal und HQ-Teams zur Abstimmung von Logistik, P