Receptionniste H/F

Missions principales : - Accueil des clients (check-in / check-out), en français et en anglais au minimum, accueil téléphonique et information sur les prestations de l'hôtel - Prise et suivi des réservations (devis, proforma, réservations de groupe), mise à jour du cardex - Facturation, encaissements (CB, espèces), comptabilité journalière et contrôle des paiements, y compris dossiers spécifiques (bons Chorus, EDM…