ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F

Après une formation complète à nos solutions et à l'environnement des collectivités locales, tu rejoins notre équipe Support Clients pour accompagner nos utilisateurs au quotidien. Tes missions seront les suivantes : Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels Garantir un suivi…