Technical Helpdesk Operator | Vorst

Functieomschrijving Wat ga je doen • Je helpt, adviseert en beantwoordt technische vragen van wegenwachters tijdens interventies op de baan. • Je lost eenvoudige technische pannes op via telefoon of andere communicatiemiddelen om vertragingen voor klanten te vermijden. • Je behandelt inkomende oproepen over vragen of problemen met laadpalen voor elektrische voertuigen en biedt passende ondersteuning. • Je schrijft technische tips & tricks uit en publiceert deze op basis van verkregen informatie…