Superviseur téléconseiller H/F

Description du poste : Dans le cadre dun recrutement, votre appétence pour la performance opérationnelle, la qualité de service et le management humain seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans l'automobile.Vos missions seront les suivantes :Management d'équipe :Encadrement quotidien dune équipe de 4 téléopérateurs : accompagnement terrain, double écoute, développement des compétencesAnimation avec bienveillance, exigence et exemplarité : vous faites g…