Head of Customer Success — Enterprise Growth & Retention

Selecta Digital busca un Head of Customer Success Manager para liderar la estrategia postventa, dirigir el equipo CSM y gestionar relaciones con las cuentas más importantes. Se busca transformarlo en valor medible y asegurar la retención y expansión en un entorno SaaS. La posición requiere experiencia en gestión de equipos, manejo de pipelines Enterprise y uso de Power BI/Looker para interpretar métricas. Modalidad híbrida en España, con jornada estival flexibles. J-18808-Ljbffr