Descripción
Ein festes Kundenportfolio. Ambitionierte Wachstumsziele. Und ein Ansatz, der Abschlüsse über echten Kundennutzen erzielt. bexio baut das Bestandskundenmanagement strategisch und operativ neu auf. Als Account Manager bist du der vertriebliche Motor dieses Modells: Du entwickelst ein fest zugewiesenes Portfolio von Schweizer KMU-Kunden und schaffst Wachstum durch gezieltes Upselling und Cross-Selling. Dein Portfolio ist gross und vielfältig: Erfolg entsteht hier nicht über wenige große Deals, sondern über die richtige Mischung aus Volumen, kluger Priorisierung und skalierbarer Ansprache. Du erreichst deine Ziele, weil du verstehst, wo bexio deinen Kunden zusätzlichen Nutzen bringt. Wenn du kommerziellen Drive mit echtem Interesse an deinen Kunden verbindest, gerne Abschlüsse erzielst und Verantwortung für deine Ergebnisse übernimmst, passt du zu uns. Was du bei uns bewegst Du verantwortest das Wachstum deines fest zugewiesenen KMU-Portfolios und erreichst deine individuellen Upselling- und Cross-Selling-Ziele. Warme Leads führst du wertorientiert von der Bedarfsanalyse bis zum digitalen Abschluss und empfiehlst deinen Kunden, was ihnen messbar hilft. Du baust aktiv deine eigene Pipeline auf: Du identifizierst zusätzliche Verkaufschancen im Bestand, sprichst Kunden proaktiv an und verfolgst jede Chance konsequent bis zum Abschluss. Du priorisierst dein Portfolio nach Potenzial, Produktnutzung und Kaufsignalen. Persönliche Beratung setzt du gezielt dort ein, wo sie den grössten Mehrwert bringt, und nutzt für die Breite deines Portfolios skalierbare Wege. Du wirkst gemeinsam mit Marketing und CRM & Automation an segmentierten Nurturing-Kampagnen mit, die dein Portfolio skalierbar erreichen und qualifizierte Chancen erzeugen. Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Customer Success zusammen, übernimmst Expansionschancen aus ihren Kundenkontakten und teilst wichtige Kundensignale frühzeitig. Du steuerst deine Ergebnisse über Expansionsumsatz und Conversion