Descripción
**Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!****Responsable d’application senior – 100%** **Au sein de notre département Informatique – Développement et Release, tu rejoins une équipe engagée et experte,** **dans laquelle tu contribues à la fiabilité, à l’évolution et à la modernisation des applications et de leurs intégrations.****Ce que tu fais au quotidien**Tu assures la responsabilité technique et opérationnelle des applications de ton périmètre. SailPoint Identity Security Cloud (ISC) représente 60% de ton activité, en collaboration étroite avec le Product Owner et l’équipe de gestion des identités de la Sécurité de l’information, tandis que les 40% restants sont consacrés à une seconde application Microsoft (Power Platform, Power Automate, Dynamics, SharePoint). Tu veilles à la continuité de service, aux performances et au bon fonctionnement des applications, tout en contribuant à leur fiabilité, leur évolution et leur modernisation.Tu prends en charge les incidents et erreurs applicatives en tant que support de deuxième niveau et coordonnes, si nécessaire, les interventions du troisième niveau. Tu mobilises les ressources internes et externes intervenant sur les applications, appliques les standards du département Informatique et contribues à la qualité des services. Tu maintiens la documentation technique, les procédures d’exploitation et assures le partage des connaissances nécessaires à la continuité du service.Tu conseilles et accompagnes les utilisateurs dans l’utilisation des applications et des processus. Tu réalises le reporting opérationnel auprès du management, en produisant et analysant les indicateurs clés de performance, liés à la qualité de service,