Descripción
Serviceleitung / Restaurantleitung (m/w/d) Dein Gespür für Gäste macht den Unterschied Für unser Restaurant im 4‑Sterne‑Hotel "Wellnesshotel Hohenrodt" suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit. Wir sind ein familiengeführtes Hotel und möchten, dass sich unsere Gäste bei uns vom ersten Moment an wohlfühlen. Dazu gehört ein freundlicher, aufmerksamer und gut organisierter Service. Du übernimmst dabei Verantwortung, packst im Tagesgeschäft mit an und sorgst gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass im Restaurant alles rundläuft. Dein Aufgabengebiet - Du organisierst den Servicebereich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Restaurant - Du führst das Serviceteam im täglichen Betrieb, teilst Aufgaben ein und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender - Du arbeitest aktiv im Service mit und bist für Dein Team ein verlässlicher Ansprechpartner - Du betreust unsere Gäste freundlich, aufmerksam und professionell - Du koordinierst die Abläufe mit Küche, Rezeption, Housekeeping und Hotelleitung - Du unterstützt bei Bedarf auch an der Rezeption, zum Beispiel beim Check-in, Check-out oder im Gästekontakt - Du kümmerst Dich souverän um Rückmeldungen und Reklamationen - Du achtest auf Sauberkeit, Ordnung sowie die Einhaltung unserer Qualitäts- und Hygienestandards - Du wirkst bei Veranstaltungen und besonderen Aktionen im Haus mit - Du bringst eigene Ideen ein, damit wir unseren Service und unser Angebot weiterentwickeln können Dein Profil - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie - Du bringst Erfahrung im Service mit; erste Erfahrung in der Führung eines Teams ist wünschenswert - Du hast Freude am Umgang mit Gästen und bist ein Gastgeber aus Überzeugung - Du arbeitest zuverlässig, organisiert und verantwortungsbewusst - Du kannst gut kommunizieren, behältst auch bei viel Betrieb den Überblick und gehst mit gutem Beispiel voran - Du bist teamfähig, packst selbst mit an und kannst D