Coordenador de Operações

Atividades/Responsabilidades: - Coordenar, desenvolver e cobrar as metas da equipe de supervisão. - Coordenar e organizar os processos de implantação e encerramento de contratos nos prazos. - Garantir a qualidade dos serviços e o cumprimento fiel dos contratos na carteira. - Tratar demandas formais de clientes (análise de ofícios, notificações e solicitações). - Acompanhar KPIs operacionais e implementar planos de ação para melhorias. Requisitos: - Formação: Ensino Superior Completo. - Experiên…