IT Service Quality & Portfolio Manager (m/w/d) [84776]

IT Service Quality & Portfolio Manager (m/w/d) Informationstechnologie / Software | Job-ID 84776 Ihre Zukunft. Das erwartet Sie. Verantwortung für die Definition und Weiterentwicklung von EMT IT‑Serviceprozessen auf Basis ITIL, zentrale Führung des IT‑Servicekatalogs sowie die Sicherstellung einer hohen und standortübergreifend einheitlichen IT‑Servicequalität für interne und externe Leistungen Definition, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von IT‑Serviceprozessen (Incident, Pr…