Descripción
Vous avez le sens de l’accueil, une excellente aisance téléphonique et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant où la qualité du service est essentielle ? Nous recherchons un/e **Téléphoniste / Réceptionniste** doté/e d’un excellent relationnel et d’un sens aigu de la confidentialité. **Téléphoniste / Réceptionniste (H/F)** Missions * Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants. * Accueillir, renseigner et orienter les interlocuteurs avec professionnalisme. * Garantir une expérience d’accueil irréprochable, en accord avec les standards de qualité de l’établissement. * Transmettre les informations aux services concernés et assurer le suivi des demandes. * Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception. * Veiller à la discrétion et à la confidentialité des échanges. Profil * Expérience confirmée dans un environnement hôtelier, de luxe ou dans le secteur de l’aviation. * Excellente maîtrise de l’anglais, niveau C1 minimum. * La maîtrise d’autres langues constitue un atout. * Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle. * Très bonne communication orale et parfaite maîtrise des codes de l’accueil. * Personne organisée, discrète, réactive et capable de gérer les priorités. * **Résidence en Suisse obligatoire.** j4id10443047jm j4it1042jm j4iy26jm