Descripción
ISG Personalmanagement GmbH Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kund_innen aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. Unser Kunde ist ein etablierter Gesundheitsbetrieb in Niederösterreich mit Standort im Bezirk Wiener Neustadt-Land. Das Unternehmen steht für Qualität, Professionalität und langjährige Erfahrung und bietet seinen Mitarbeiter:innen ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die mit Freude, Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchte. 1 Leitung Rezeption (all genders) Ihre Aufgaben * Fachliche und organisatorische Leitung des Rezeptionsteams * Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs * Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästeservice * Koordination von Anreisen, Aufenthalten und Abreisen * Steuerung der Termin- und Zimmerplanung * Sicherstellung einer professionellen Telefon- und E-Mail-Kommunikation * Bearbeitung von Gästeanfragen, Beschwerden und Sonderwünschen * Verantwortung für die ordnungsgemäße Abrechnung und Kassenführung * Dienstplanerstellung sowie Führung, Entwicklung und Einschulung der Mitarbeiter:innen * Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten * Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Dienstleistungsbereich * Einschlägige Berufserfahrung an einer Rezeption, idealerweise mit Führungserfahrung * Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung * versierte organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten * Hohe Kommunikations- und