Descripción
Mitarbeiter IT Support Expert [ D | M | W ] zur Direkteinstellung Stellen-ID: 413 Standort: Bernburg (Saale) Unternehmen Unser Mandant ist einer der weltweit größten Distributoren für Komponenten und elektronische Bauteile. Gesucht wird ein Mitarbeiter als IT Support Expert[ D | M | W ] in Bernburg. Möchten Sie Teil eines neuen spannenden Wirkungsfeldes sein, dann bewerben Sie sich jetzt. Aufgaben - Technische Überwachung aller Systemschnittstellen und des Lagerverwaltungssystem SAP-EWM hinsichtlich Warnmeldungen, Systemfehlern und Kennzahlen - Erstellen von Berichten und Analysen - Bearbeitung, Dokumentation und Kommunikation von Vorfällen, Fehlern und Neuanforderungen im Ticketsystem - Analyse der eingehenden Vorfälle im Bezug auf potenzielle Fehlerursachen unter Berücksichtigung der vor- und nachgelagerten Systemlandschaft - Klassifizierung der Vorfälle hinsichtlich des Schweregrades, Ausmaß , Ticketkategorie, etc. - Schnittstelle zum WMS 3rd Level Support/ Entwicklungsteam, SAP Cloud Support-Team, den internen IT-Infrastruktur-Teams und anderen Anwendungsteams wie SAP-MES, SAP-GTS, usw. - Entwicklung und Implementierung von Workarounds als Ad-hoc-Unterstützung für das operative Logistikteam Profil - Sehr gutes Verständnis von Logistik-Anwendungsumgebungen, einschließlich der unterliegenden IT-Infrastruktur sowie der vor- und nachgelagerten Systemintegration - Fundierte Kenntnisse im Bezug auf End-to-End Logistikprozesse - Erfahrung in der abteilungs- und systemübergreifenden Ursachenforschung und Entwicklung von Lösungsansätzen im Rahmen von Lagerverwaltungssystemen - Idealerweise mehrjährige Erfahrung mit SAP-EWM oder ähnlichen modernen Lagerverwaltungssystemen - Fachwissen hinsichtlich Kernfunktionalitäten und Customizing von Vorteil - Erfahrung im Bereich der materialflussbezogenen Prozesse und Anwendungen von Vorteil - ABAP-Kenntnisse von Vorteil - Fließende Deutschkenntnisse - Grundlegende Englischkenntnisse - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten - Strukturi