Gerente De Delivery

Monitorar processos operacionais e pessoas da equipe de delivery para garantir atendimento ao cliente com excelência. Planejar, organizar e controlar as atividades diárias do setor, alinhando metas de desempenho e qualidade. Analisar relatórios gerenciais de vendas, entregas, reclamações e indicadores de satisfação para propor ações de melhoria contínua. Gerenciar a logística de entregas, incluindo roteirização, acompanhamento em tempo real e…