Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD (IT)

Contexte de la missionDans le cadre de projets de déploiement et d?évolution de la plateforme ServiceNow au sein d?un grand groupe international, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow spécialisé sur les modules HR Service Delivery (HRSD) et Workplace Service Delivery (WSD). Véritable interface entre les équipes métiers (Ressources Humaines, Workplace Services, utilisateurs) et les équipes techniques, vous interviendrez sur l?ensemble du cycle de vie des projets, du recueil des besoins…