Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas prowadzonej rozmowy. Udzielanie podstawowego wsparcia w obsłudze telefonów i smartfonów. Aktywowanie i dezaktywowanie usług oraz realizacja zleceń na kontach klientów. Wymagania Komunikatywność i swoboda w kontakc…