System & Security Engineer

Per la nostra Business Unit, Premium End User Support , all'interno del team Reactive Support siamo alla ricerca di un/una Sistemista Senior da inserire con il ruolo di Senior Support Specialist . La figura selezionata gestirà incident di II e III livello , aperti dai reparti IT dei clienti, intervenendo sia in modalità reattiva sia proattiva a seguito degli alert generati dai nostri sistemi di monitoraggio. Il ruolo prevede la gestione di problematiche tecniche complesse, il rispetto degli SLA…