Descripción
Arbeiten bei Gebrüder Weiss Paketdienst - unter der Flagge des größten privaten Paketdienstleisters in Österreich: DPDDie Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen von Gebrüder Weiss, einem führenden österreichischen Logistik-Konzern. Gemeinsam mit den jeweiligen Paketgesellschaften der Speditionen Lagermax und Schachinger stehen wir hinter der Marke DPD in Österreich.Durch ein ausgeklügeltes Produkt- und Serviceangebot bieten wir für jede Anforderung die passende Versandlösung. Unsere 1.700 Logistik-Expert_innen sorgen an 16 Standorten dafür, dass jährlich rund 57 Mio. Pakete unserer Kund_innen sicher, schnell und zuverlässig an ihren Bestimmungsort gelangen - egal ob in Österreich oder in weitere 230 Länder/Territorien der Welt.Wir bieten laufend interessante Jobmöglichkeiten in allen Bereichen der Paketlogistik und damit einen sicheren Arbeitsplatz in einer boomenden Branche. Steigen Sie ein und gestalten Sie mit uns die Zukunft unseres Unternehmens!Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen ... 1 Lösungsfinder:in im Bereich Kund:innendienst am Standort SulzAufgaben * Du gibst nicht auf, wenn es schwierig wird - sondern erst recht Gas? * Du denkst digital, bleibst ruhig unter Druck und findest Lösungen, wo andere längst weitergeleitet hätten? Dann bist du bei uns genau richtig.Bei uns geht es nicht darum, ob du schon alles kannst - sondern darum, wie du denkst, wie du handelst und wie du mit Herausforderungen umgehst.Denn eines ist klar: Unsere Kund:innen wenden sich an uns, wenn sie Hilfe benötigen. Und genau dann bist du gefragt. * Du bist die zentrale Ansprechperson im Backoffice für unsere Versand- und Empfangskund:innen * Du nimmst Anfragen auf, analysierst Probleme und arbeitest konsequent an Lösungen * Du dokumentierst deine Fälle strukturiert in unserer internen Software * Du stehst im engen Austausch mit unseren Transportpartner:innen und hältst alle Fäden zusammen * Du unterstützt im Tagesgeschäft und bist ein ve