Fachassistent/in Eingangszone (m/w/d) (Fachangestellte/r - Arbeitsmarktdienstleistungen)

Die kreisfreie Stadt Cottbus/Chóśebuz ist eine junge Universitäts- und traditionelle Parkstadt mit 100.000 Einwohnern/Einwohnerinnen und hoher Lebensqualität, moderner, digitaler Infrastruktur und einem breiten Bildungs- und Kulturangebot. Die Stadt Cottbus/Chóśebuz schreibt für das **Jobcenter Cottbus/Chóśebuz **eine Stelle alsFachassistent/in Eingangszone im Bereich SGB II (m/w/d)zur schnellstmöglichen befristeten Besetzung aus. Die Befristung erfolgt gemäß § 14(1) Nr. 3 TzBfG, längstens für 12 Monate. Der Einsatz erfolgt im Rahmen einer Zuweisung gemäß § 44g SGB II. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden (Vollzeit).Welche Arbeitsaufgaben erwarten Sie:- Front Office – zentraler Kundenempfang und Kundensteuerung, Vorklärung von Anliegen, Annahme von Meldungen und Ausgabe von Unterlagen in Fällen der Arbeitslosigkeit, Arbeitssuche, Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsgerechter sowie beraterischer Anliegen- Back Office – Bearbeitung von Anliegen der Kunden im unmittelbaren Kundenkontakt, Assistenztätigkeiten in den Bereichen Vermittlung und Leistung, das Erteilen von Rechtsauskünften bei Sachverhalten zum SGB II, KdU, BuT, KG usw.- Bestandsarbeiten, Erfassen und Einpflegen von Kundendaten- Erteilung von Bescheiden und Veranlassung der Zahlbarmachung von Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen bei privaten Arbeitsvermittlern- Prüfung und Anschreiben zu vorrangigen LeistungenWas bieten wir Ihnen?- Bezahlung nach Tarifvertrag – Entgeltgruppe 8 TVöD (mittlerer Dienst)- Zusatzversicherung für Arbeitnehmer/innen im öffentlichen Dienst (Betriebsrente)- eine zusätzliche Leistungsorientierte Bezahlung nach § 18 TVöD- Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr- Gewährung eines kostenfreien Jobtickets oder eines Deutschlandticket-Job (mit Eigenanteil)- ein Betriebliches Gesundheitsmanagement- stellenbezogene FortbildungsmöglichkeitenAls familienfreundliches Unternehmen bieten wir Ihnen darüber hinaus:- Vereinbark