Customer Service Agent

Een Customer Service Agent van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Agent bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en verantwoordelijkheden Het vriendelijk en professioneel aannemen en registreren van storings- en opsluitingsmeldingen per telefoon; Het dispatchen van storingsmeldingen…