Descripción
Du kommer att arbeta medPå vår anläggning i Bromma får du arbeta med Mercedes-Benz fantastiska produkter i en modern miljö utformad enligt Mercedes-Benz nya MAR20X-koncept.Här möts den senaste tekniken, hög kvalitet och ett starkt kundfokus, med målet att skapa en förstklassig upplevelse för både kunder och medarbetare.Som verkstadschef ansvarar du för att leda och utveckla verkstaden, verksamheten och dina medarbetare.Rollen är operativ, vilket innebär att du är nära den dagliga verksamheten, stöttar teamet i det löpande arbetet och säkerställer en effektiv och välfungerande verkstad. Samtidigt har du det övergripande ansvaret för resultat, arbetsmiljö, kundnöjdhet och verksamhetens utveckling.Genom ett närvarande ledarskap skapar du tillsammans med teamet förutsättningar för hög kvalitet, engagerade medarbetare och långsiktiga kundrelationer.Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: Leda, utveckla, engagera och coacha medarbetarna i verkstaden. Vara operativt närvarande i den dagliga driften, stötta teamet och bidra till att lösa de utmaningar som uppstår i vardagen. Planera, leda och följa upp verkstadens dagliga arbete. Ansvara för resultat, affärsplan, kundnöjdhet samt uppföljning av mål och nyckeltal. Ha personal- och arbetsmiljöansvar, inklusive arbetsledning, lönesättning, kompetensutveckling och medarbetarsamtal. Säkerställa en god och säker arbetsmiljö. Utveckla arbetssätt, rutiner och processer för att skapa en effektiv verksamhet med hög kvalitet. Arbeta aktivt med verkstadens affär och utveckla kundrelationer samt försäljning av service- och reparationsarbeten. Vara en aktiv del av den lokala ledningsgruppen.Vem du ärVi söker dig som har flerårig erfarenhet från bilbranschen och tidigare erfarenhet av en ledande roll inom verkstad eller servicemarknad.Relevant utbildning inom fordonsteknik, verkstad eller ledarskap är meriterande. Erfarenhet av Mercedes-Benz och KOBRA är också meriterande.För att lyckas i rollen behöver du ha en god förståelse fö