Descripción
Gotlands Hemtjänster söker en engagerad och strukturerad samordnare till vår verksamhet i Hemse eller Klintehamn. Som samordnare blir du en viktig del av arbetet med att säkerställa en trygg, kvalitativ och individanpassad hemtjänst för våra kunder. Du kommer att ha en central roll i den dagliga planeringen och samordningen av omsorgsinsatser. I nära samarbete med kunder, medarbetare, anhöriga och andra yrkesgrupper bidrar du till att verksamheten fungerar effektivt och att våra kunder får rätt stöd utifrån sina behov och genomförandeplaner. Om tjänsten Som samordnare arbetar du med bemanning, planering och administration inom hemtjänsten. Du planerar och följer upp det dagliga arbetet, hanterar förändringar och säkerställer att rätt insats utförs av rätt medarbetare vid rätt tidpunkt. Rollen innebär många kontaktytor och kräver att du är lösningsorienterad, kommunikativ och har förmåga att behålla struktur även i situationer som snabbt förändras. Du samarbetar nära verksamhetsledning och omsorgspersonal samt bidrar aktivt till utvecklingen av kvalitet, arbetsmiljö och kundnöjdhet. Vid behov kan arbete i omsorgen ingå som en del av tjänsten. Ansvarsområden Planera och samordna hemtjänstens dagliga omsorgs- och serviceinsatser utifrån kundernas behov och genomförandeplaner. Arbeta med bemanning, schemaläggning och korttidsplanering samt hantera förändringar och frånvaro. Säkerställa att information om kundernas behov och planerade insatser når berörda medarbetare. Ha kontakt med kunder, anhöriga, medarbetare och andra yrkesgrupper. Dokumentera, följa upp och rapportera förändringar i kundernas behov och situation. Bidra till att verksamheten följer gällande rutiner, riktlinjer och kvalitetskrav. Vara ett stöd för medarbetare i det dagliga arbetet och bidra till ett gott samarbete. Medverka i förbättringsarbete och utveckling av arbetssätt inom hemtjänsten. Vid behov utföra omsorgs- och serviceinsatser hos våra kunder. Önskade kvalifikationer Erfarenhet av samordning,