Sachbearbeiter Customer Service

Stellenbeschreibung Gewährleistung der telefonischen Beantwortung von Kundenanfragen und Verknüpfung während den Öffnungszeiten Weiterleitung von Anfragen von potenziellen und bestehenden Kunden an die Verkäufer Berater Bearbeitung von Problemmeldungen von Kunden und Kollegen per Brief, Fax, Telefon oder E-Mail. Stellt sicher, dass die Probleme innerhalb der in den betrieblichen Verfahren und Bestimmungen vorgesehenen Fristen gelöst werden Kontaktaufnahme mit den Kunden nach der Problembearbeit…